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En Chile, las capacitaciones laborales están reguladas por el Código del Trabajo y la Ley 19.518 del SENCE (Servicio Nacional de Capacitación y Empleo). Es importante conocer el marco normativo que rige estas actividades formativas.
Según el artículo 179 del Código del Trabajo, los empleadores tienen la obligación de capacitar a sus trabajadores, especialmente en empresas de 15 o más trabajadores. Esta capacitación debe estar relacionada con las funciones que desempeñan y orientada al desarrollo de competencias laborales.
Las empresas pueden acceder a beneficios tributarios por capacitación a través del régimen de franquicia tributaria del SENCE. Este permite descontar hasta el 1% de las remuneraciones anuales imponibles pagadas el año anterior, con un tope máximo de 13 UTM anuales por empresa.
Los certificados de capacitación constituyen documentos oficiales que acreditan la participación y aprovechamiento de los trabajadores en actividades formativas. Estos certificados son fundamentales para:
Una capacitación efectiva comienza con una planificación adecuada. Es fundamental identificar las necesidades específicas de capacitación, definir objetivos claros y medibles, y seleccionar las metodologías más apropiadas para el contenido y el público objetivo.
El contenido debe ser relevante, actualizado y aplicable al contexto laboral de los participantes. Utilice metodologías activas que fomenten la participación, incluya ejemplos prácticos y casos reales, y asegúrese de que el material sea accesible para diferentes estilos de aprendizaje.
Implemente sistemas de evaluación que permitan medir tanto la satisfacción de los participantes como el aprendizaje adquirido. Considere evaluaciones pre y post capacitación, y establezca mecanismos de seguimiento para verificar la aplicación de los conocimientos en el trabajo.
Mantenga registros detallados de todas las actividades de capacitación, incluyendo participantes, contenidos, fechas, evaluaciones y certificaciones emitidas. Esta documentación es fundamental para cumplir con obligaciones legales y para la gestión del talento humano.
Consejo: Las capacitaciones más efectivas son aquellas que se integran con los objetivos estratégicos de la organización y que cuentan con el apoyo visible de la dirección. Asegúrese de comunicar claramente el valor y la importancia de cada programa formativo.
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